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Domande frequenti
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- 011. HomeAccedi2. Clicca su “Prenota ora” nel piano kimono.3. Scegli data e ora, poi continua.4. Compila il modulo e leggi i termini di utilizzo.5. Prenota
- 02Se ci sono poche prenotazioni nel tuo orario, possiamo accoglierti anche senza prenotazione,ma consigliamo di prenotare in primavera, in autunno, nei fine settimana e nei festivi.
- 03Puoi cambiare piano il giorno della visita; intanto prenota quello che ti interessa.Tuttavia, i piani Set e Set studenti sono limitati e riservati a chi li prenota espressamente in anticipo. Non puoi passare da un altro piano a questi il giorno della visita.Indica solo le persone sicure di usare il servizio. L’annullamento il giorno stesso comporta una penale.
- 04Se usufruisci del servizio di noleggio kimono:Avvisaci via email entro le 18:00 del giorno precedente la prenotazione.Indirizzo email: kyolankimono@gmail.comSe usufruisci del servizio fotografico:Avvisaci via email entro le 18:00 di tre giorni prima della prenotazione.Indirizzo email: kyolankimono@gmail.com
- 05Se usufruisci del servizio di noleggio kimono:Se annulli via email entro le 18:00 del giorno precedente la prenotazione, non paghi nulla. Dopo tale termine, la penale è di 3.300 ¥ a persona.Se usufruisci del servizio fotografico:Se annulli via email entro le 18:00 di tre giorni prima della prenotazione, non paghi nulla. Dopo tale termine, la penale è di 10.000 ¥.*La mancata presentazione senza preavviso equivale a un annullamento il giorno stesso.
- 06Se usufruisci del servizio di noleggio kimono:Per cambiare data, avvisaci almeno un giorno prima.Puoi cambiare piano in negozio il giorno della visita. Il piano Set va prenotato in anticipo.Se usufruisci del servizio fotografico:Annulla la prenotazione precedente e invia una nuova richiesta.
- 07Sì, accettiamo prenotazioni per gruppi numerosi. Se devi ripartire a un’ora precisa, avvisaci in anticipo.
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